如何找回建设银行网银登录密码
忘记建设银行网银登录密码时,可通过以下方式找回:
客服电话找回
拨打建设银行客服电话95533,根据语音提示选择“个人银行业务”→“登录密码找回”,按提示输入银行卡号、证件号码等信息,再设置新登录密码。
网点柜台找回
携带本人有效身份证件及银行卡到建设银行网点,向柜台工作人员提出密码找回申请。柜台工作人员会核对身份信息并重置登录密码。
短信找回(适用于已绑定手机银行客户)
发送短信“MMCZ+身份证后6位”至95533,系统将发送重置密码验证码到已绑定的手机号码。收到验证码后,登录建设银行手机银行,在“忘记密码”页面输入验证码和新登录密码进行密码重置。
自助设备找回(适用于已注册手机银行客户)
在建设银行ATM机或自助终端上,选择“手机银行注册/登录”→“忘记登录密码”→“自助重置”,按提示输入银行卡号、证件号码等信息,再设置新登录密码。
温馨提示
找回密码时,请注意信息保密,避免密码泄露。如果忘记交易密码,可通过相同方式找回,但需携带本人有效身份证件和银行卡到建设银行网点办理。建设银行可能根据业务调整或技术升级更新密码找回方式,具体以官方公告为准。
常见问题
1. 忘记密码后,还可以修改吗?
可以通过上述方式找回密码,找回成功后即可进行密码修改。
2. 找回密码需要多长时间?
通过客服电话、网点柜台或自助设备找回密码,通常可在当天完成。通过短信找回密码,需收到验证码后在规定时间内完成重置。
3. 忘记密码后,还能正常使用银行卡吗?
忘记网银登录密码后,不影响银行卡的正常使用。但无法使用网银、手机银行等电子渠道进行交易。